Livraison

                                                                                           Livraison en France métropolitaine uniquement


Mon colis, chez moi, en combien de temps et à quel prix ?

Livraison à domicile standard (Colissimo)

Délai : de 2 à 5 jours ouvrés (délai généralement constaté)

Coût de la livraison: 7.30€

Livraison gratuite à partir de 80€ d'achat !

Les délais de livraisons indiqués ont comme référence la date de commande et sont présentés en jours ouvrés ( le samedi, dimanche et jours fériés ne sont pas pris en compte dans le calcul du délai de livraison ). En cas de force majeure, Talia Sun ne saurait être responsable du retard de livraison.

Comment effectuer mon suivi de colis ?

Une fois votre colis expédié, Talia Sun vous envoie un e-mail avec un " Numéro de Suivi" qui vous permet de suivre les différentes étapes de livraison de votre colis,en vous rendant sur le site de suivi Colissimo de la poste .Vous pouvez voir où est votre colis.

Je n'ai pas reçu mon colis … que faire ?

Les colis expédiés par Talia Sun ont tous un tracking qui permet de suivre la livraison.
Talia Sun vous envoie un e-mail lors de l’expédition de votre commande pour vous donner un numéro de suivi qui vous permet de suivre la livraison de votre colis. La première étape pour connaitre l'avancée de votre livraison est d’aller vous informer grâce au numéro de suivi fourni par Talia Sun sur le site de suivi Colissimo

- Si votre colis est bien en cours de livraison et que le délai maximum de livraison communiqué par Talia Sun n’est pas dépassé : nous vous invitons à patienter jusqu’à livraison de votre commande. Attention si votre colis indiqué comme en instance au bureau de poste ou disponible  , il est important que vous vous déplaciez pour aller chercher votre colis là où il vous attend.

- Si votre colis n’apparait pas en cours de livraison ou si le délai maximum de livraison communiqué par Talia Sun est dépassé, nous vous invitons à contacter notre service client.